レゾナンスに★1つの評価をつけたユーザーが2人ほどいましたが、「ユーザー目線のサービスではない」、「融通が利かない」などだけで、実際に何がどうだったのかがわからずでした。嫌がらせ？ではないと思いますが、それに近いものなのかなと感じました。