ソーシャルメディア & デジタルマーケティング ピックアウト '21.12.17
コロナ禍で急変した店舗とECの役割。「MEDULLA」と「ジールス」に学ぶ購買体験の在り方 | MarkeZine
https://markezine.jp/article/detail/37539
デジタル上での購買体験を重視する取り組みは今に始まったことではないが、コロナ禍を契機に、より重要性が高まったのは間違いない。また、大きく変わった生活者の購買行動を受け、デジタル接客は企業にと...
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