新しい顧客接点開拓：スターバックスがAlexaを活用したお試しサンプリング施策に挑んだ理由 | ITmedia

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スマートスピーカーを活用したお試しサンプル配布を実施したスターバックス。その企画の背景や狙い、施策を通した気付きを聞いた。