ECサイトのLTVを向上する、消費者をファンにするやり方 | ECのミカタ

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現在、EC業界は新規顧客の獲得を重視した施策に苦戦する企業が増え、既存顧客へのマーケティング、いわゆるLTVの向上が重要となっています。LTVを向上させるためには、顧客との良好な関係構築・顧客接点の多...