ソーシャルメディア & デジタルマーケティング ピックアウト '21.08.05
貼られた付箋は約3000枚 「圧倒的顧客志向」で挑むカルビーの新たな柱づくり | 宣伝会議デジタル版
https://mag.sendenkaigi.com/senden/202109/customer-understanding/022066.php
カルビーで社外との協働により新商品を開発する組織「Calbee Future Labo(カルビーフューチャーラボ)」。「圧倒的顧客志向」を理念とする同組織では、どのような手法で顧客の声を集め、商品化しているのか...
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