米・雑貨小売チェーン、急速なオムニチャネル　移行の裏側：ベッド・バス＆ビヨンドのCDOが語る | DIGIDAY

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2020年、雑貨小売チェーンのベッド・バス＆ビヨンドは自社の小売モデルを大幅に見直す必要に迫られた。実店舗でのオンライン注文処理、モバイルサイトやアプリの刷新によって同社は、目まぐるしく変化する困...