顧客満足度調査向けのアンケート作成 & 実施後のポイントを解説 | HubSpot Japan

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顧客満足度調査アンケートを実施する場合、分析までを加味した設計を行う必要があります。また、効果的な回答を得るためにも回答者の視点に立った方法を検討すべきでしょう。顧客満足度調査を実施する前に理...