真の顧客中心とは何か？　セールスフォース・ドットコムが明かす「今、マーケターが持つべき5つの視点」| MarkeZine

https://markezine.jp/article/detail/35847

　これまでにないスピードで進むDX化に伴い、あらゆるプロセスがデジタル化されている。消費者の購買行動も明らかにこれまでとは異なってきた。この2021年、マーケターが持つべき「新たな視点」とは何か。Mar...