CRMを活用したマーケティングとは？　CRMを活用するメリットから具体的な活動プロセスまで解説 | HubSpot Japan

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CRMをマーケティングに活用する際に「押さえるべきポイント」をわかりやすく解説。CRM活用の流れや失敗しないための視点、マーケティング活動において「SFA」と「MA」がカバーする領域について図を用いて解説...