ソーシャルメディア & デジタルマーケティング ニュース '20.08.21
お客さまと『楽しめる場』を創出 企業SNSの立ち振る舞い方とは? | 宣伝会議デジタル版
https://mag.sendenkaigi.com/senden/202009/creative-basis/019538.php
企業が運用するSNSは、どのように立ち振る舞うべきか?これは、企業はお客さまにどのような価値を伝え、お客さまとどう向き合っていくべきか?という問いに通じるものがあるように感じます。
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