消費者に寄り添う「コンシューマーフィット」　SNS解析で、揺れ動く消費者の気持ちを理解 | 宣伝会議デジタル版

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コロナ禍では人々の不安な心理状態も影響し、デマが拡散するケースも見られる。代表的なケースがトイレットペーパーの品切れだ。「トイレットペーパーが店頭の棚から消えた」という情報がSNSで拡散し、それを...