ソーシャルメディア & デジタルマーケティング ニュース '20.08.05
UXデザインとCXデザインの違いとそれぞれの役割 | btrax
https://blog.btrax.com/jp/ux-cx/
CXデザインは、ユーザーを取り巻くすべてのインタラクションとタッチポイントを改善することに関係している。一方でUXデザインはユーザーとプロダクトの体験を作り上げる役割。その違いを理解し、企業やブラ...
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