カスタマーサクセスが注目される理由とは？　Sansanの担当者が明かす『カスタマーサクセス実行戦略』| Markezina

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　プロダクトをサービスとして継続的に提供するサブスクリプションビジネスが普及した現在、顧客の満足度や体験価値の向上を担うカスタマーサクセスが重要になっています。このカスタマーサクセスに早くから...