ネット型自動車保険は保険料が安い分、「サービスが雑なのでは?」と思われている方も少なくありません。実際は、保険料が安いからといって「補償が受けられない」などのトラブルが起こることはありません。契約内容に沿って、補償を受けることができます。ただし、代理店型の保険とは異なり、手続きや保険会社とのやりとりは全て自分で行うことになります。保険会社側に丸投げすることはできないので、その点は留意しておきましょう。
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