十人十色、いろいろな形があるので、例えば参列可能な人の範囲が故人の親族や親しい人にまでなるなど、故人や遺族により違う形態になりますが、一般的には家族のみで行われます。
なので様々な遺族に反する意見がでるのも事実で
「お世話になったので参列したい」
「挨拶に行きたいのでどうすればいいの？」
「なぜ家族だけなの？」
など不平不満が出ることも往々にあります。