e-Govは政府と国民の接点として位置づけられたシステムです。そのため、より効率的に手軽に両者を繋ぐことができるシステムに整備されています。例えば、それまで書面で公表していた行政の情報がe-Govに掲載されることでスピーディに国民に提供されるようになりました。