出そびれた電話の内容が「あなたの会社のサービスを今すぐ知りたい」というものだったのにも関わらず留守電になっていたら相手はあなたの競合の会社に問い合わせます。結果的にあなたは受注を1件落としてしまうことになるかもしれません。電話代行を導入することで、それらのリスクは軽減されるでしょう。