見積もりから工事まで、同じ人が対応してくれるので安心して任せられます。工事当日、給湯器の取り違えというトラブルもありましたが、担当者が在庫を確認して迅速に対応してくださいましたし、丁寧な説明もあって、逆に好印象でした。