よくある受付から完了までの流れをまとめると、下記のような流れが一般的です。
1.受付→2.スタッフに連絡→3.スタッフ訪問→4.見積り&説明→5.作業→6.支払い→7.完了
部品が必要ない修理対応であれば「受付から完了まで1日で終わる」ことが多いです。