手洗い管から出る水は、いったんボールタップとよばれるタンク内の部品を通して給水され、じゃばらホースを通って手洗い管から水が出るようになっています。そのため、ボールタップが故障していると手洗い管から水が出ない・給水されないといった症状が起こります。