一軒家の場合、排水マスは大体、屋外のトイレのそばに有ります。
排水マスのふたを開けて、排水管自体に問題は無いか確認しておきます。
何も流していないのに詰まったり、
水を流した後、異音がしていたり、
頻繁にトイレが詰まったりするのは、排水管に問題がある場合が多いです。