自分が実際にお客さまと接すると、「ありがとう」という一言の重みが全く違ってくるんです。タクシーはバスや電車と違って、ドライバーとお客さまだけの空間ですから人の素や本音が出やすいのかもしれません。そうした状況でいただく「ありがとう」は本当に嬉しいです。