説明してほしいと頼んだとき、プランと照らし合わせながら金額の根拠を丁寧に説明してくれるかどうか。「打ち合わせや見積もりの過程で、会社の実力や誠意もわかってくるはずです」。トラブル事例から見ると、不明瞭な見積もりを持ってくる会社は避けたほうが賢明。理由もなく大幅な値引きをする会社にも注意が必要だという。