投稿する人の中には、商品のレビューを投稿する建前で販売会社への個人的な恨み等から悪い評価や、商品と何ら関係のない批判を書き込む人も存在します。また、いたずらやいわゆる“荒らし”行為を目的に書き込みを行う人もいます。

出典 口コミ・レビューサイトは、本当に消費者に有益な情報と言えるのか？ _ 誹謗中傷対策ネット