宅配クリーニングは店舗型のクリーニングと違い、実際にお店の人の顔を見て服を預けることができません。

そのため、予想していなかった衣類のダメージや色落ち、紛失などのトラブルや苦情が出ているクリーニング業者も少なからず存在します。

特に、宅配クリーニングといってもただ取次だけをしている会社は注意が必要です。