利用者が店舗に持ち込むのではなく、店側が利用者の自宅や会社などにクリーニング品の集配や配達をするサービスの総称である。

クリーニング品の集配や配達を行うのは、大半はクリーニング店だが、近年はそれだけを専門に扱うサービス会社も登場し、また遠隔地では宅配便や運送業者が代行する場合もある。