よく「あれ？なんだかイメージと違う…」「やってもらったけど、言ったことが反映されてなかった」なんていうことが、この業界あります。

それは情報伝達がきちんとなされていないからです。（営業マンは仕事を取るまでが仕事で、あとは下請けに丸投げ…） そしてここは、自社施工であればほとんどゼロにできます。