群馬県の前橋や高崎といった両毛線や、茨城県の笠間、水戸に行く水戸線も乗り入れています。また東北・北海道新幹線も同じ小山駅内にあって利用しやすく乗降客も多いので、駅はいつも活気にあふれています。