例えば利用開始後に
 思ったより通信速度が遅い
 外出先でも使う予定だったけど結局自宅でしか使わないので固定回線に変えたい
 電波が届きにくい
 データの利用料が増えたので固定回線に変えたい
というようなことになった場合は、「ご満足保証」を利用することによりなんと違約金なしで他社回線に乗り換えることができます。

この「ご満足保証」ですが、これ自体には契約後1年以内などといったような有効期限なども特になく、他の回線業者に変えたいときにいつでも利用することができます。

また電話で乗り換えを検討する旨を伝えれば、その顧客に合わせた最適な回線業者も提案してもらえるので、乗り換え先の回線業者をこちらの方でわざわざ選ばなくても良いのも便利ですね。

なお乗り換え先の回線業者に関しては、softbank光、auひかり、So-net光コラボレーション、ビッグローブ光、broad光 with NTT東日本、broad光 with NTT西日本、yahooBB、Broad LTEといったように様々な大手業者から選ぶことができます。