「わかりやすい言葉で説明し、質問したときに答えをはぐらかしたりしない」ということも、かかりつけ医の条件の一つとして重視したいものです。医師の説明が難しかったり、納得できなければ、患者は主体的に治療にかかわれないうえに「こんなはずじゃなかった」とトラブルの原因にもなりがちです。