何が求められているのかを、利用者の立場で考えることができるかどうか、質問に対して丁寧に対話ができているかどうかで判断できるでしょう

出典 【専門家が回答】雰囲気の良い老人ホーム　…　｜LIFULL介護(旧HOME'S介護)