宅配クリーニングと普通のクリーニングの違いは「自宅にいながらクリーニングに出せる」という点です。
普通のクリーニングはお店に出向いて、クリーニングする衣服を持っていかなければなりません。また、クリーニング終了後は自分で引き取りにいかなければなりませんが、宅配クリーニングはその全ての過程を配送業者が行っていくれるので、使用する方は自宅に居ながら簡単にクリーニングに出すことが出来るのです。