電車は小田急線の各駅停車から快速急行まで利用でき、横浜駅まで約40分、新宿駅まで約45分です。また東京メトロ千代田線に乗り入れる準急列車の始発駅なので、東京駅方面に通勤する際は座って行けます。

しかし一方で治安は悪いです。とくに北口側の商店街は一部エリアに居酒屋や風俗店が多く、粗暴犯が頻発しています。また駅周辺の駐輪場では自転車・オートバイ盗難が頻発しています。