私も去年、ベストホームさんで家を建てました。
結論から言うと私個人的には満足しています。
社長が、我々素人のわがままを一生懸命聞いてくれて何回も何回も設計の打ち合わせに遅くまで付き合ってくれて、なんとか予算内で気に入る家を建てることが出来ました。