そのような時、保険に加入している業者であれば、保証対応してくれます。
ところが中には、損害賠償保険に加入せず営業している店舗もあります。
そのような店舗では、恐らく保証もなく、お客様が泣き寝入りする形になる可能性が高いと思われます。
ホームページを確認すれば保険に加入しているかどうかはすぐに判断出来ると思います

出典 プロが教えるハウスクリーニング業者・エアコンクリーニング業者の選び方｜ハートフルクリーンサービス