ホワイトエッセンス渋谷では、矯正治療に精通した医師が丁寧にカウンセリングを行ってくれます。まずは30分かけて患者さんの口の中を確認し、どのような矯正治療が良いかといったことを教えてくれます。模型やアニメーションを使用して分かりやすく説明してくれますので、なるだけ不安をなくした状態で矯正治療を受けることができます。