私は群馬県にある広告代理業をしている会社に勤めています。


たくさんの地元会社から広告の依頼が来るので、とても忙しく働いています。

同じ広告代理業をしている会社が個人情報を漏えいさせてしまったという知らせを聞きました。

個人情報を漏えいさせてしまったせいで、信用を失ってしまい、会社を畳まなければならない状態に追い込まれてしまったのです。


社長はこの話をとても重く受け止めており、個人情報管理を今まで以上にしっかりしなければならないという指示をしました。

しかし、今まで以上と言っても、何を行っていいのか社員はわかりませんでした。

わが社には個人情報管理について、明確なマニュアルがありません。明確なマニュアルがない以上、動きようがなかったのです。

そこで、会社として外部の人にコンサルを依頼することにしたという話になりました。

どんな人に依頼をしたかと言うと、地元で個人情報管理に関して、とてもしっかりやっているという証しである、プライバシーマークを取得している会社に依頼したのです。

担当者がわが社に来て、現状について見てもらいました。

その人がヒアリングしたあとの感想は、まだまだ改善の余地があるとのことでした。

というよりも、改善させなければいけないといういい方にも聞こえました。

具体的にどのような改善方法をとったら良いのかについて教えてもらいました。

その担当者が作成して、プライバシーマーク取得につなげたというマニュアルをもらうことができました。

そのマニュアルを見ると、確かに私の会社ではできていないことばかりでした。

社長命令で、そのマニュアルに従って、個人情報管理を徹底するように言われました。

できなかった場合は、ペナルティーがあるということで、社員は必死になりました。

必死になれば、個人情報管理を徹底して守ることもできるようになりました。

なんと、私の会社もプライバシーマークを取得することができたのです。やればできるということを実感した瞬間です。

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