6月2日に消費者から指摘があったが、他の商品に異常が見つからず、穴が開いて外部から物質が混入したと判断した。だが、13日以降に指摘が相次いで再調査した結果、トマトに付いた酵母などを殺菌しきれずに増殖し、ガスが発生したと判断。おなかを壊すなどの可能性があるため、自主回収を決めたという。