「ライオンが本気で作った美白ハミガキ」を掲げる美白ハミガキ「Lightee」は、ブランド立ち上げのマーケティング施策で、「TikTok」を活用した。歯の色と顔の印象がどのように見えるか疑似体験できるエフェク...

Clubhouseは米国時間11月17日、iOS向けに字幕機能の提供を開始したことを発表した。この不可欠なアクセシビリティ機能は、Clubhouseアプリでは長い間見落とされてきた。

コロナ禍で「Web集客」の重要性が高まっている。デジタルは苦手だから、と避けることはできなくなった。ここでは、「Web集客」の基本をおさらいするとともに、目を向けるべきチェックポイントについて、筆者...

【Web担】「店舗」という接点がメインである鍼灸整骨院。コロナ禍の影響をもろに受けながら客離れを食い止め、新規顧客も獲得した「ぷらす鍼灸整骨院」のデジタル施策を解説する。

新型コロナウイルスの流行前、見込み客が多く集まる実会場でのイベントでのネットワーキング（人脈づくり）は、上顧客を獲得する上で有効な営業戦略でトップ5に入るものだった。だが今は、かつて多くの人にと...

サブスクリプションビジネスを成功させるためには、顧客ニーズを満たし、カスタマーサクセスにつなげるマーケティング戦略を練ることが大切です。解約率を下げ、継続させるための取り組みとして意識したい戦...

　BtoB商材のリード獲得は、企業の知名度のみに頼ったプロモーションになってしまうケースが多い。したがって中長期的には新規顧客の獲得が尻すぼみとなる企業が少なくない。店舗向けITソリューションを展開...

リスティング広告は、ECサイトに新たなユーザーを集められる集客経路です。この記事ではEC集客にリスティング広告を活用するべき理由や、リスティング広告の種類、EC集客を成功させるポイントについて解説し...

電通が新サービス「キャラクターCXソリューション」を提供開始。柔軟に活用できて親しみやすいキャラクターにテクノロジーを掛け合わせ、新たな顧客体験の創出を実現する。

デジタル社会の実現に向けて、サイバーセキュリティ対策は外せない重要な課題だ。自治体に求められるセキュリティ対策や「ゼロトラスト」のポイントについてPwCコンサルティングの丸山氏が解説する。丸山 満...