あっという間に世界的なプラットフォームへと成長した音声SNSの「Clubhouse」。ユーザー数が増えたことで、本当に価値のある会話を見つけ出すことが極めて難しくなってしまった。この問題を解決するには、“価...

トランプ前大統領の支持者たちは、問題発言や炎上を取り上げて全否定する「キャンセルカルチャー（cancel culture）」を嫌っていると主張する。だが、化粧品専門店のセフォラ（Sephora）を取り巻く昨今の状況...

インドでベータ版として公開された短尺動画の機能YouTube Shortsは、スマートフォンで利用できる、短尺でコミカルな動画を作成できるサービスです。

これからの企業に求められる「価値づくり」広報とは何かを紹介する本連載。今回は「価値づくり」広報を実現するための“ソーシャルバリュー”をどのように生み出すのか、事例を踏まえて紹介します。

　コロナ禍で対面での活動が制限され、顧客との関係構築の手法を見直している企業も多いだろう。本記事では、日本のマーケティング研究の第一人者であり、日本郵便によるデジタル×アナログの実証実験を2016年...

東急ハンズは3月1日、東京都内でアバター接客に関する実証実験の第三弾を開始した。1人の販売員がリアル店舗で接客をしながら、他店舗でのアバター接客もこなす初めての取り組みで、期間は3月28日まで。年内...

コロナ禍でリアル店舗での商品体験の場は変化した。その中で最も影響を受けている施策のひとつが店頭ツールの化粧品のテスターである。百貨店ではテスターの上へビニールが被せられ来店客は自由に触れられず...

学校法人角川ドワンゴ学園のN高等学校ならびにS高等学校は、4月から最新のVR技術とデバイスを活用した体験型の学びができる「普通科プレミアム」開始。それに先立ち、コンテンツとなる授業の一部を体験した。

2020年に本格始動した第5世代移動通信（以下、5G）サービスだが、コロナ禍の影響もあり、期待されていた大型イベントでの活用が難しい状況が続く。一方で、個人ユースに目を向けて、ARやMRといったXR技術と組...

サービスをデザインする際にも必須になってくる共通点があることが見えてきたので、まとめてみることにした。これらはスタートアップでも、新規事業でも、利用できる内容になっている。そのサービスを利用し...