【Web担】企業のSNSマーケティングにおいて、「KGI」や「KPI」はどう考えどのように設定すべきでしょうか？

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国内産直ECサイトNo.1(*1）の「食べチョク」を運営するビビッドガーデンが、音声SNS「Clubhouse」で食べチョク代表の秋元里奈氏、またはスタッフによる『農家漁師の井戸端会議 #食べチョクハウス』を毎日配信...

国内のみならず、海外のインフルエンサーなどを使った施策で訪日外国人客による売上も伸ばしてきたパルコ。訪日外国人による消費が見込めない現在において、同社はどのような考えのもと、施策を実行している...

Web上でもリアル店舗と同じような「おもてなし」ができれば、よりお客様に商品を購入してもらったり、自社商材を選んでもらったりできるのではないでしょうか。そこで今回は、Webだからこそできる、リアルよ...

「CMO CLUB GLOBAL」は2020年11月11日、「CMO CLUB FORUM」を開催した。ここでは「オンライン化で変わる顧客との関係」をテーマにしたパネルディスカッションの様子をレポートする。

コロナ禍で多くの仕事がオンラインに移行したが、いまなお試行錯誤が続いている。それは、インドの古典舞踊家である筆者らも同じだった。舞台やワークショップをオンラインに移行したものの、手足が画面に入...

　11月19日・20日、関西のマーケターに向けて「MarkeZine Day 2020 Autumn Kansai」がオンライン開催され、様々なセッションが行われた。その中の1つ、DATUM STUDIOの市川 真樹氏と、セールスフォース・ドッ...

コロナ禍において多くの企業が厳しい状況に置かれているなか、逆境をバネに成長しているスタートアップも少なくない。2021年のトレンドと英国のスタートアップの事例を通して、企業が「次に取り組むべきこと...

2020年12月25日、政府は「デジタル社会の実現に向けた改革の基本方針」を閣議決定した。方針には、デジタル改革の司令塔となる「デジタル庁」を2021年9月1日に発足させる計画などが盛り込まれている。デジタ...