ツイッターは1月25日、「バードウォッチ（Birdwatch）」と呼ばれるパイロットプログラムを立ち上げ、クラウドソーシングの仕組みを用いてファクトチェックを行い、誤情報と戦っていくと宣言した。バードウォ...

「こちらのコートは柔らかく着やすい素材なので、どのお洋服でも合わせやすいですね」。伊勢丹新宿本店（東京都）の紳士服売り場で、販売員がコートを広げながらパソコン画面に映る男性客に語りかける。そし...

2020年6月末で終了した経済産業省の施策である｢キャッシュレス・消費者還元事業｣。消費増税の緩和策として導入された事業だが、これによって日本のキャッシュレス比率は拡大した。それを牽引したのは、2018年...

通販事業にはLTVの向上が非常に重要であり、LTVを向上させるためには顧客データの分析や施策の打ち出しが必須です。コールセンターの連携やデータの一元管理を実現させ、効果的な施策のスピーディーな提案を...

PWAとは、モバイル端末でウェブサイトを表示するときに、まるでネイティブアプリのような動作を可能にする仕組みのことです。なかなかイメージがつかない方もいらっしゃるのではないでしょうか？そこで、今回...

新型コロナウイルス感染症は、B2Cビジネスの前提を根底から覆した。いつロックダウンが実施されるのか、感染拡大を抑制できるかは誰にもわからず、従来のモデルによる需要予測はもはや困難である。この問題を直…

　本連載はP＆Gジャパン、Googleを経てアドビに勤務する里村氏が、思考と実践の往復に基づきマーケティングを論じるとともに、実践への手引きを提供するものである。第1回の主題は、マーケティングの本質とは...

デザインのみならず、経営や事業開発、DXなどの領域でもニーズが急増しているUX（ユーザーエクスペリエンス）。その本質的な役割や近年のマーケット動向を探るべく、日本のUI/UX領域を牽引してきたグッドパッ...

インターネットが普及し、人々が自由に情報発信できるようになったことで誕生したのが「ビッグデータ」です。膨大な情報群であるビッグデータの中には、無数の宝が眠っている一方で、活用価値のないようなガ...

NTTコミュニケーションズが、現実世界に限りなく近い「サイバー空間」を作り、社会課題の解決に挑もうとしている。同プロジェクトを率いる大貫明人氏に話を聞いた。