【Web担】SNSに潜むリスクやトラブルのなかから、今回は「炎上」について解説。炎上のそもそもの定義から、今年発生した具体的な事例とその結末、流れが拡大するステップまでを紹介します。

インフルエンサーや人気配信者の影響とEC市場の80%近くを席巻する「タオバオ」の存在によって、中国でのライブコマース浸透率は上昇しています。ライブコマースの浸透が思わしくなかった日本でも、アプリでの...

宣伝会議が運営する「CMO CLUB GLOBAL」は11月11日、「CMO CLUB FORUM」を開催する（オンラインでの参加も可能）。景井美帆氏（シャープ）がリーダーを務める研究会のテーマは「オンライン化で変わる顧客との...

ビジネスの拡大に伴い、既存のターゲットやチャネルだけではどうしても売上が頭打ちになってしまうでしょう。そこで必要になるのが、新たな販路開拓と販路拡大です。この記事では、販路開拓・拡大の主な手法...

マーケティングオートメーションを導入したいという企業のために、導入成果を得られた事例をご紹介します。企業が実際に効果を得られたツールを把握できますので、MAツールの選定にもお役立ていただけます。

データを収集・管理・活用するIT担当者やマーケターにとって、「個人情報保護法」は必要不可欠な知識。ここでは、今年6月12日に公付された改正法の、押さえるべき要点について日本情報経済社会推進協会 常務...

デジタル化による社会構造や規範の変化を『文明の転換』と捉えて新たな文明における経済や経営のあり方を考える本連載。今回は『所有権』から『持ち寄り』（シェアリング）へと変化するビジネスモデルに焦点...

スティーブ・ジョブズとグーグル元会長兼CEOのエリック・シュミットには「共通の師」がいて、さらにはグーグル共同創業者のラリー＆セルゲイ、フェイスブックCOOのシェリル・サンドバーグ、『HARD THINGS』著...

ビジネスに人工知能（AI）を採用する企業は増えている。しかし、このほど発表された米国の調査報告書では、AIへの投資から利益を得られている企業は1割程度であることがわかった。それでは、AI活用の成否の分...