近年の核家族化の進行によって故人と、整理を行う遺族が同居していることが少なくなってきています。そうすると遺品整理をするために実家に赴き、作業をしなければなりません。持ち家などで特に急いでいない場合、時間があるときに少しづつ整理していけばいいですが、賃貸などで原状復帰の義務・退去のタイミングなどがある場合作業を急がなければならず、度重なる移動なども含めて大変な苦労を伴います。

遺品に向き合うということは、その人の死と直接的に向き合うということ。まだ心の整理もついていない中遺品整理をするのは、精神的に大きな負担になります。特に突然亡くなった場合、心の準備、生前整理などを前もってしていることもないため整理が大変なだけでなく、精神的・こころの負担は更に大きくなり、多くの遺族を悩ませる問題になります。

今は、ゴミを捨てるのにもお金がかかります。テレビやエアコン・冷蔵庫など家電リサイクル法に指定されている家電は、1点につき数千円の処分費用がかかるのです。また、粗大ゴミも有料という自治体が多いので、ゴミを捨てるだけで数万円～十数万円の費用がかかるケースも珍しくありません。また、ゴミ捨て場に捨てきれない場合は自分でゴミ処分場に持ち込む方法もありますが、これも有料です。

古書・骨とう・美術品・コレクターズアイテムのような遺品は、価値が分かる方が限られています。そのため、遺品整理をした後で金銭的な価値が高いことが分かることもあるでしょう。この場合、相続問題に発展することもあります。また、金銭的な価値はないけれど歴史的・文化的に価値がある遺品が残された場合、処分したくてもできないといった問題が発生することもあるのです。

遺品整理業者を選ぶ最低条件として、見積もりを取るとき必ず責任者が現場に来る会社を選びましょう。遺品整理業者の中には、電話対応だけで作業の日取りを決め「やってみないと分からない」という業者もあります。

依頼主の質問に筋の通った説明をできない業者は、仕事もきちんとできない可能性があります。料金や不要品の廃棄の仕方などを質問し、自分が納得できる説明をしてくれる業者を選びましょう。

遺品の中から「財産」「思い出」を探す。段ボール一つ一つや小物入れなども確認して思い出の品を探す。財産的に価値はない商品だとしても、形見分けなどを行ってくれる。業者によっては供養などを行うケースも。

電話やメールの応対というのは大切です。レスポンスが早いか、丁寧であるか、親身になってくれるかというのは意外と重要です。

依頼主の指示を受けながら、丁寧かつ正確な選り分けを大切にしている業者です。事前に指示をすれば、依頼主が不在でもしっかり対応。鍵や通帳などの貴重品はもちろん、思い出の品も取っておいてくれます。