みずほアンテナの口コミを見てみよう!

アンテナ工事といえば、みずほアンテナが有名ですよね。今回は、みずほアンテナの口コミに着目して、その特徴を解説していきます。

FC2USER857731YAL さん

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みずほアンテナの電話対応について

・わかりやすい説明を心がけている

みずほアンテナは、「頼んで良かった」とお客さまから思ってもらえるように、アンテナ工事や設置、修理をお客さまの満足度優先で対応しております。アンテナの設置は70%の方が初体験といわれています。そのため、問い合わせや工事の内容を説明するときは、専門用語を使わず案内しますので、ご安心ください。

・あいまいな返答をしない

よくあるような「いつでも大丈夫です」ではなく、確実に予約を進めるのであれば、1週間は見た方が良い、という正直な姿勢に好感が持てます。非常に物腰柔らかで、分かりやすい説明だったので、こちらもじっくりと考える事ができました。

・丁寧な受け答え

丁寧な対応、とは接客業であればよく見ますが、みずほアンテナさんは、丁寧の次元が違いました。使っているアンテナのメーカーや仕組みまで説明してもらえるとは思ってもみなかったので、今回電話した中で、アンテナ工事の基本を教えてもらった気分です。

・顧客の不安解消に努める

新築物件対応数の多いみずほアンテナでは、客からの問い合わせやアンテナに関する相談など、分からない点には全て丁寧に答え、アンテナ工事への不安を解消する事を目指しています。

みずほアンテナの口コミ

・対応、料金ともに満足

会社がどうこうよりも来てくれる作業員によると思うが、私の場合は当たりだったらしい。最終的に、ブースター込みで合計3万5千円(税別)を支払い、料金的にもみずほアンテナで大成功だったと思う。

・電話対応が素晴らしい

電話対応も非常に丁寧でしたし、正直、依頼する前にアレコレ自分でアンテナ工事について調べていたので、もしオカシイと思う事があったら色々聞いてみようという心構えだったのですが、
全く知識の無い人でも分かりそうな話しぶりで、ツッコミを入れる隙もありませんでした(笑)

・追加料金なく工事完了

料金は事前に頂いていた見積もり通り、地デジデザインアンテナ20,000円+ブースター15,000円、合計35,000円(税抜)で無事に工事は完了しました。
料金も設置場所も、納得した上で作業して頂けたので安心でした。
このような現場作業は、全て来てくれる担当者によると思います。私は東京都での工事でした。

・一番料金が安かったみずほアンテナに

いろいろとアンテナ工事業者を調べて、料金が一番安かったみずほアンテナさんに工事をお願いしました。電話に出てくださった方、作業当日に工事に来てくださった方どちらも感じの良い方で安心して工事を見守ることができました。

・即日工事に対応

即日工事をお願いしましたが、電話に出てくださった方は親身にスケジュール確認してくれ、工事に来てくれた方も夜遅かったにもかかわらずニコニコと対応してくれ感じの良い方でした。

みずほアンテナには8年間の無料保証がある

・技術に自信があるからこそ、保証が長い

みずほアンテナでは熟練の職人だからこそ『8年保証』を可能にしました。
万が一テレビが映らなくなった等のトラブルにも8年間無料でご対応させて頂いております。

・保証が長い秘密は、自社施工という点にも

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