ラウンダーとは、メーカーの営業担当者に代わって店舗を訪問し、本部決定事項である店頭プロモーション全般を具現化するスタッフです。ラウンダーは、本部で決定した内容やメーカーの戦略をもとに、担当する店舗で店舗担当者とコミュニケーションを図りながら、売り場づくりを行います。

店舗巡回業務をラウンダーに依頼することで、営業担当者は主業務である本部商談に集中しつつ、店舗へのフォローも維持（もともと巡回できていない店舗であればフォローの強化）できる体制が構築できます。

メーカー営業担当者は、担当する企業数の多さや、要望事項の高度化などにより、小売本部との商談に集中できない状況が多く見られます。取引重要度によるセールスレップへの外注化や、ルートセールス業務の分業化、FC店オーナーとの商談委託など、アウトソーシング活用で営業の効率化と集中化を実現致します。

東証一部上場企業、マザーズ上場企業、SVの大半が流通業界出身の企業など、ラウンダー委託会社にはそれぞれに特徴があります。

ラウンダー委託会社といっても、業歴からラウンダー・SVの質、実績、得意とする業務などが異なっています。

ラウンダーは、すでに取引している販売店の方と、信頼関係を築き上げていく仕事です。ですから、ビジネスマナーはもちろん、販売店の方が悩んでいる問題を解決するスキルや、その提案をするスキルが必要になります。

社内でのコミュニケーションスキルも求められますが、
それ以上に取引先など社外とのコミュニケーションも不可欠な仕事です。