溶解処理とは、パルパーと呼ばれる大型ミキサーのような機械に、段ボール箱に梱包された機密書類を未開封のまま投入し水と機械の撹拌力にてバラバラの繊維になるまで解す（ほぐす）方法です。

社内で機密性の高い文書を廃棄したいとき、真っ先に思いつくのはシュレッダーによる廃棄でしょう。

シュレッダーはオフィス用のものを使う方法と、業者に依頼して大型シュレッダーを使う方法があります。

スタッフが全員、社員教育を受けた社員であり、セキュリティ意識が高い
社内設備に力を入れていて、監視システムや独自の社員認証システムを設置し、機密性が保持されるよう努力している
自社工場を持っている場合が多く、一業者内で処分を完結することができる

1. 箱あたりの料金
登録料、基本料は別途必要？１箱からの利用OK？

2. セキュリティレベルの高さ
ISO27001を取得するなどの情報保護管理体制強化に努めているか？

3. 廃棄方法は？
バインダー・ホッチキスのままでOK？立ち合いは必要？

業者が信頼できるかどうかは、もっとも基本的かつ重要なポイント。問い合わせた際の対応やホームページの内容、ISOやPマークの取得の有無などから、信頼の置ける業者かどうかを確認してください。

いくら安全を謳っていても、回収してからの流れが不透明な業者には安心して任せることはできません。回収後の回収車の動きを把握しているか、処理の現場を監視しているかなど、回収から処理までのセキュリティー対策が万全の業者を選ぶことが大切です。