紙詰まりを起こす
印刷時の故障として、紙詰まりを起こすことです。
これは、コピー機の故障の中でも、よく起こるものですが、何かを原因としてコピー機の中で用紙が詰まってしまい、正常にコピーができません。

色がかすれたり黒い線が入る
コピー機を使っている時に、印刷物の文字や画像がかすれてしまったり、黒い線が入った経験はありませんか？

プリンターで印刷できない・印刷が始まらない

故障かな、と思う現象の中でも特に困ってしまうのが、印刷ができない、いくら待っても印刷が始まらないときです。

給紙カセットと側面カバーを開いて確認
給紙カセットで紙詰まる場合は給紙が始まるタイミングなので、印刷しようとした用紙の段で詰まっている可能性が非常に高い。まずはコピーしようとしたサイズのカセットを開いて覗いてみよう。

側面カバー付近で詰まっていた場合

パッと見つかる場合と、ローラーに絡まってクシャクシャになり、ほんの先っぽだけが見える時があります。
どの場合も細心の注意を払ってゆっくりゆっくり、ローラーに対して水平方向にひっぱりましょう。

ここでのコツは、一回で引き抜こうとせず、何回か掴み直すように引っ張ることです。

トナーカートリッジを振る
トナーがカートリッジの中で偏って一部分に溜まっており、上手く印刷できない場合があります。このような時は、トナーをプリンタから外して、軽く数回水平に振って、中のトナー粉を均一にしてください。ただ、2成分トナーなど、トナーの種類によっては振ってはいけないケースもあるので、注意しましょう。

コピー面のガラスをウェットティッシュやめがね拭きのような柔らかい素材などで清掃するのじゃ。

殆どの場合は、コピー機のガラス面についた汚れが印字に影響している場合がほとんどじゃ。

長い黒い線が入る場合は、ADF（自動原稿送り装置）部分専用の読み取りガラスに汚れが付いている場合が多いのう。

＜全てのパソコンが印刷できない＞
パソコンがインターネットに繋がっている状態であれば、
コピー機とルーターに繋がっているLANケーブルを交換してみてください。

＜複数台あるパソコンの中で1台だけ印刷できない＞
普段インターネットに繋がっているパソコンであれば、ネットができるか確認してください。
繋がらない場合はLANケーブルまたはパソコンの設定に問題がある可能性が高いです。

修理・復旧に部品交換を必要としない場合、技術員の作業だけで済みますので、修理できるということで問題ありません。
しかし、部品交換を要する重症なトラブルであった場合は、「その修理部品を手配できるかどうか」という点がポイントになります。

正常にトナーが定着できずに印刷した用紙をこするとトナーが剥がれおちたり、四隅の印字が薄くなるなどの様々な症状を引き起こします。
このような症状が出た場合、定着ユニットの交換が必要になる可能性があります。