パッキンなどの汎用部品ではなく、専用部品が破損している場合や、タンクそのものが破損している場合については業者に修理を依頼しなければなりません。
専用部品については修理業者以外で部品を入手することが難しいですし、部品を入手できたとしても交換には技術が必要なものも多いため、個人での交換は危険です。

原因究明から作業完了までの所要時間は速いもので10分、複雑な状況でも1時間程度で、その日のうちに修理完了可能です。トイレやタンクを取り外す大掛かりな作業の際は、室内が汚れないよう床や壁を養生し、修理完了後も清掃し元通りの状態にして作業を完了します。