工事期間中に居住者が受ける制約は「ベランダが使えないので洗濯物が干せない。」、「窓を開けることができない。」、「エアコンが使えない。」、「外出できず、家にいなければならない。」などがあり、極度のストレスを感じる場合があります。
そのようなとき、居住者からの苦情に親身になって対応することができる現場監督がいるといないでは、工事の進行に大きな影響がでます。